Condições Gerais de Utilização
Última atualização: fevereiro 2026
Objeto
As presentes Condições Gerais de Utilização regulam o acesso e a utilização da plataforma Powtiva, um serviço de gestão energética pré-paga destinado a proprietários e gestores de alojamentos mobilados. Ao criar uma conta, aceita sem reservas as presentes condições.
Registo
O registo está aberto a qualquer pessoa singular ou coletiva que explore imóveis em arrendamento mobilado. Compromete-se a fornecer informações exatas e atualizadas no momento do registo. É responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso.
Descrição do serviço
A Powtiva fornece uma plataforma SaaS que permite: a monitorização do consumo energético em tempo real, a gestão de contas pré-pagas para inquilinos, o deslastre automático de circuitos de conforto, a faturação e processamento de pagamentos e as notificações automáticas a proprietários e inquilinos.
Obrigações do utilizador
Ao utilizar a Powtiva, compromete-se a:
- Fazer instalar os equipamentos por um eletricista qualificado, em conformidade com as normas elétricas aplicáveis
- Não utilizar o serviço para fins ilegais ou contrários à ordem pública
- Respeitar os direitos dos inquilinos, mantendo os circuitos essenciais (iluminação, tomadas, frigorífico) sempre alimentados
- Informar os seus inquilinos sobre o funcionamento do sistema pré-pago antes da sua chegada
Tarifas
A utilização da Powtiva requer uma subscrição mensal cujo valor varia conforme o plano escolhido. Os preços são apresentados com impostos incluídos na nossa página de tarifas. A subscrição é renovada automaticamente todos os meses. Qualquer mês iniciado é devido. Os pagamentos são processados de forma segura pelo Stripe.
Resolução
Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento a partir do seu espaço pessoal. O cancelamento produz efeitos no final do período de faturação em curso. Os dados serão conservados durante 3 anos após a resolução, salvo pedido de eliminação antecipada. A Powtiva reserva-se o direito de suspender ou resolver uma conta em caso de incumprimento das presentes condições.
Responsabilidade
A Powtiva faz todos os esforços para garantir a disponibilidade e fiabilidade do serviço. No entanto, a Powtiva não pode ser responsabilizada por interrupções temporárias relacionadas com manutenção, avarias dos equipamentos instalados no cliente, danos indiretos resultantes da utilização do serviço ou perda de dados por motivo de força maior.
Propriedade intelectual
Todos os elementos da plataforma Powtiva (software, design, marca, conteúdos) são protegidos pelo direito da propriedade intelectual. Qualquer reprodução, distribuição ou utilização não autorizada é estritamente proibida.
Lei aplicável e jurisdição
As presentes condições são regidas pelo direito francês. Em caso de litígio, será procurada uma solução amigável antes de qualquer ação judicial. Na sua falta, os tribunais competentes de Paris terão jurisdição exclusiva.